39BD Support আর যোগাযোগের ঠিকানা

39BD Contact খুঁজতে সমস্যা হচ্ছে?

অনেকেই প্রথমে ফোন নম্বর আর অফিসের ঠিকানা মেলাতে পারেন না এই পেজে সেটাই পরিষ্কার করে দিলাম, যেন আপনি দেরি না করেন

39BD Support টিম Dhaka-ভিত্তিক সময় ধরে কাজ করে সাধারণ প্রশ্ন, লগইন ঝামেলা, আর অ্যাপ চালুর সমস্যায় তারা সরাসরি কথা শোনে

যদি 39BD Login নিয়ে ঝামেলা থাকে, আগে লগইন নির্দেশিকা দেখে নিন পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে সেটাই দ্রুত শুরু করার পথ

অফিসের ঠিকানা আর সময়

আমরা চারটি শহরের জন্য আলাদা যোগাযোগ তথ্য রাখছি সব অফিসের সময় একই রকম, তবে ছুটির দিনে আগে ফোন করা ভালো

39BD Help Center কীভাবে কাজে লাগে?

ছোট সমস্যার জন্য অফিসে যাওয়া লাগে না help center-এ 3 মিনিটের মধ্যে উত্তর খুঁজে পাওয়া যায়

লগইন, অ্যাপ ইনস্টল, আর নোটিফিকেশন সেটিংসএই তিনটা প্রশ্নই বেশি আসে তাই সাহায্যের পাতাগুলো ওই তিন দিকেই সাজানো

নতুন ব্যবহারকারীরা চাইলে নতুনদের গাইড পড়তে পারেন আর 39BD App ব্যবহার শুরু করার আগে ডাউনলোড পেজ দেখে নিন

bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে জিজ্ঞাসা

বাংলাদেশে অনেকেই অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সাহায্য চাইতে গিয়ে পেমেন্ট প্রশ্নও করেন Dhaka-র ব্যবহারকারীরা সাধারণত bKash, Nagad, আর Rocket-এর নাম আগে বলেন

এখানে আমরা শুধু যোগাযোগের তথ্য রাখছি আর্থিক সহায়তা লাগলে পেমেন্ট নির্দেশিকা দেখে নিন, সেখানে ধাপগুলো আলাদা করে লেখা আছে

চিঠি বা নথি পাঠানোর ঠিকানা

কিছু ব্যবহারকারী নথি বা লিখিত অভিযোগ পাঠান সেক্ষেত্রে প্রধান অফিসের ঠিকানা ব্যবহার করুন

মেইলিং ঠিকানা: 39BD, 12/3 শান্তিনগর, Dhaka 1217, Bangladesh প্যাকেটে ব্যবহারকারী আইডি আর ফোন নম্বর লিখে দিন

যে কোনো প্রশ্নে 39BD Support-এর সঙ্গে যুক্ত হতে চাইলে এই পেজটাই আগে দেখুন শেষ পর্যন্ত দরকার হলে help center আর 39BD Login পেজে ফিরে যান